Air India: एयर इंडिया की बड़ी लापरवाही; यात्री को खाने में मिली ब्लेड, एयरलाइन ने दी प्रतिक्रिया

Air India Passenger Find Blade: एयर इंडिया के एक यात्री ने दावा किया कि उसे बेंगलुरु से सैन फ्रांसिस्को जाने वाले अपने इन-फ्लाइट भोजन में धातु का एक ब्लेड मिला। पत्रकार मैथर्स पॉल ने पिछले सप्ताह एयर इंडिया AI 175 फ्लाइट में अपने साथ हुई घटना को सोशल मीडिया पर साझा किया।

उन्होंने अपनी पोस्ट में कहा कि वह भुने हुए शकरकंद और अंजीर चाट का आनंद ले रहे थे, तभी उन्हें अपने मुंह में धातु का एक टुकड़ा महसूस हुआ। जांच करने पर उन्हें एहसास हुआ कि यह धातु का ब्लेड था।

Air India food can cut like a knife. Hiding in its roasted sweet potato and fig chaat was a metal piece that looked like a blade. I got a feel of it only after chewing the grub for a few seconds. Thankfully, no harm was done. Of course, the blame squarely lies with Air India’s… pic.twitter.com/NNBN3ux28S

— Mathures Paul (@MathuresP) June 10, 2024

चाट में था धातु का टुकड़ा
एयर इंडिया का खाना चाकू की तरह काट सकता है। भुने हुए शकरकंद और अंजीर की चाट में छिपा हुआ एक धातु का टुकड़ा था जो ब्लेड जैसा दिख रहा था। मुझे कुछ सेकंड तक खाने को चबाने के बाद ही इसका अहसास हुआ। शुक्र है कि कोई नुकसान नहीं हुआ। बेशक, इसका दोष पूरी तरह से एयर इंडिया की खानपान सेवा पर है, लेकिन इस घटना से एयर इंडिया की मेरी छवि को कोई नुकसान नहीं हुआ' उन्होंने खाने के बगल में धातु के ब्लेड को दिखाते हुए कटोरे की एक तस्वीर साझा की।

एयर इंडिया ने जारी की सफाई
भोजन के पैकेट में ब्लेड को लेकर विवाद के बीच एयर इंडिया के मुख्य ग्राहक अनुभव अधिकारी राजेश डोगरा ने कहा कि यह विदेशी वस्तु सब्जी काटने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली सब्जी प्रोसेसिंग मशीन से निकली थी।  

हमारे कैटरिंग पार्टनर की सुविधाओं पर हमने किसी भी पुनरावृत्ति को रोकने के उपायों को मजबूत करने के लिए अपने कैटरिंग पार्टनर के साथ काम किया है, जिसमें विशेष रूप से किसी भी कठोर सब्जी को काटने के बाद प्रोसेसर की अधिक बार जांच करना शामिल है।