Mobile Phone: इन दिनों मोबाइल फोन के खोने या चोरी होने की घटनाएं काफी ज्यादा हो रही हैं। एक अनुमान के मुताबिक पूरे देश में हर दिन 5 हजार से ज्यादा मोबाइल फोन खो जाते हैं या चोरी हो जाते हैं। मोबाइल खोने की पुलिस में शिकायत दर्ज कराना बहुत जरूरी है। किसी कानूनी वजह से नहीं बल्कि अपनी व्यक्तिगत सुरक्षा के लिए ऐसा करना जरूरी होता है। मोबाइल चोरी हो जाए या कहीं खो जाए तो उसकी पुलिस में शिकायत इसलिए दर्ज कराना जरूरी होती है, क्योंकि कोई उसके जरिए आपराधिक कामों को अंजाम दे सकता है और इससे आप परेशानी में फंस सकते हैं। आप बहुत आसानी से ऑनलाइन कंप्लेंट कर सकते हैं।
ऐसे करें ऑनलाइन कंप्लेंट
सबसे पहले अपने स्टेट पुलिस की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और खुद का रजिस्ट्रेशन करें। याद रखें यह एक बार ही होता है। जब रजिस्ट्रेशन करेंगे तो कुछ ऑनलाइन जानकारियां मांगी जाएंगी। जैसे- मोबाइल नंबर और व्यक्तिगत आईडेंटिटी के लिए कोई प्रूफ। इसके बाद कंप्लेंट या एफआईआर कंप्लेंट के ऑप्शन पर जाएं। अपना पूरा पता दर्ज करें। अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें। अपनी ई-मेल आईडी दर्ज करें। यहां अपने से मतलब शिकायतकर्ता से है। जब आपका रजिस्ट्रेशन हो जाएगा तब आपकी यूजर आईडी और पासवर्ड बन जाएगा। इसके बाद सिटीजन पोर्टल पर लॉगिन करें।
पोर्टल में मांगी गई सारी जानकारियां भरें, मसलन कहां पर फोन चोरी हुआ है या कोई अपराध हुआ है तो वो कहां पर हुआ है, किस समय हुआ है? उस समय आप अकेले थे या आपके साथ कोई और था? इस तरह की कई दूसरी जानकारियां भी मांगी जा सकती हैं। इन सभी जानकारियों को भर दें। इसके बाद सबमिट का ऑप्शन आएगा, उस पर क्लिक करें। आपकी शिकायत पुलिस में दर्ज हो जाएगी। इसके बाद पुलिस वेबसाइट के सिटीजन पोर्टल से आपको जो एकनॉलेजमेंट या पावती मिलेगी, उसको प्रिंट कर लें। अगर घर में प्रिंट की सुविधा ना हो तो इस पावती को अपनी ई-मेल में डाल दें और कहीं बाहर से उसकी एक हार्ड कॉपी निकलवा लें। यह आपके पास अपनी शिकायत दर्ज कराने का सबूत है। इसे संभालकर रखें। भविष्य में आपकी कंप्लेंट से जुड़ी पूछताछ में इसकी जरूरत पड़ सकती है।
कर सकते हैं लिखित शिकायत
आप अपनी शिकायत पुलिस स्टेशन जाकर भी कर सकते हैं। इसके लिए आपको अपने नजदीकी पुलिस थाना जाना होगा। एक बात का ध्यान रखें कि जिस इलाके में आपका मोबाइल गुम गया हो या चोरी हुआ हो, उसी इलाके के पुलिस थाने पर जाएं। थाने जाकर वहां मौजूद ड्यूटी ऑफिसर से अपनी बात बताएं। थाने जाने के पहले कागज पर शिकायत लिखकर ले जाएं। उसमें पुलिस को संबोधित करते हुए अपनी शिकायत और अपने बारे में सारी जानकारियां दर्ज कर दें। अपना नाम पता लिख दें, संपर्क का नंबर लिख दें और इसकी फोटो कॉपी करा लें। पुलिस को यह शिकायत पत्र देते हुए उससे थाने की मोहर लगवा लें।
प्रभाकांत कश्यप